金の実践開運 氣のいけだ

お問い合わせに関するご案内

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皆様から頂くよくあるご質問と回答を掲載しております。お問い合わせの前にご確認下さい。


■メールでのご質問

※返信が返って来ないときは…

メールの返信が3日以上(土日祝を除く)経過しても返って来ない場合、次の内容をご確認下さい。

  1. 間違ったメールアドレスを入力していませんか?
    メールアドレスが間違っていると、お手元にメールを送信することができません。今一度ご確認の上、ご利用下さい。
  2. 迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?
    (例)Yahoo!メール 、Gmail、Hotmail、gooメールなど
    一部サービスの不具合により、重要なメールでも誤って迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまったり、サーバー上で削除される場合があります。 念のため、迷惑メール保存用のフォルダやゴミ箱を確認して下さい。
  3. 受信メールボックスの容量がオーバーしていませんか?
    メールサービスごとに受信できるメール容量には上限があります。その容量を超えると、メールが受信できなくなります。メールの送信は通常通りできるので、気付きにくいのですが、一度チェックしてみて下さい。オーバーしている場合は、不要なメールやゴミ箱の中のメールを削除の上、お問い合わせ下さい。
  4. ※受信できる設定になっていますか?
    ■ 携帯アドレスをご利用の場合
    携帯端末によっては、迷惑メールへの対策として、メール送信元が制限(ドメイン指定受信等)されている場合があります。当会からのメールを受信するためには、各キャリアの受信設定方法をご確認頂き、受信設定を行なって下さい。
    docomo、au、softbankの受信設定はこちら